Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1608 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwiegende Teil der Kundschaft zeigt sich äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als schnell, freundlich und kompetent erlebt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Kommunikationsschwierigkeiten oder Reklamationen. Insgesamt überwiegt damit klar das positive Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams – vom Empfang über die Werkstatt bis zum Verkauf.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Ob beim Leasing, Fahrzeugkauf oder Reparatur – Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und bei Fragen jederzeit gut aufgehoben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Termin, Reparatur oder Leasingvertrag – viele Berichte heben die zügige, unbürokratische Durchführung von Abläufen hervor.
Hohe Reparatur- und Werkstattqualität Häufigkeit:Fachgerechte Instandsetzung, kurze Standzeiten und saubere Fahrzeugrückgabe überzeugen viele Kund/-innen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kostenvoranschläge – Zusatzkosten blieben meist aus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation oder Reklamation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Antworten, fehlender Kulanz oder unvollständiger Reparaturabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(869 Bewertungen)
(869)
Verteilung
autohauskenner.de
4,10
(570 Bewertungen)
(570)
mobile.de
4,80
(155 Bewertungen)
(155)
Verteilung
AutoScout24.de
4,22
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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