Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicequalität und schneller Problemlösung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einem als unfreundlich empfundenen Garantiefall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und individuelle Beratung im Fachzentrum.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als zuvorkommend, nett und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und gründliche Ausführung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt und die Arbeitsergebnisse überzeugen.
Umfangreiches Ersatzteilsortiment Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Geräten und Ersatzteilen im Center.
Direkte Problemlösungen vor Ort Häufigkeit:Bei Bedarf kommen die Mitarbeitenden mit der passenden Maschine direkt zum Kunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten und unbeantworteten E-Mails.
Unfreundlicher Umgang im Garantiefall Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine wenig kulante und unfreundliche Reaktion bei einem Garantiefall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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