Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
458 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und fachliche Kompetenz loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Ton und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in Organisation und Patientenführung besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften, die sich Zeit nehmen und auch in schwierigen Situationen beruhigend wirken.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die medizinische Qualität, gelungene Operationen und schnelle Hilfe, etwa in der Neurochirurgie oder bei der Geburtshilfe, hervor.
Gutes Essen & angenehme Zimmerausstattung Häufigkeit:Vereinzelt werden schmackhafte Mahlzeiten, moderne Zimmer und ein insgesamt angenehmes Ambiente gelobt.
Schnelle Aufnahme und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von zügigen Abläufen in der Notaufnahme oder bei der OP-Planung, teils trotz hohem Patientenaufkommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von herablassendem, aggressivem Verhalten einzelner Ärzt/-innen oder Mitarbeitender.
Unzureichende Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen, nicht beantworteten Fragen oder einer als abfertigend empfundenen Gesprächsführung.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei geplanten Eingriffen sowie einen insgesamt unkoordinierten Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(457 Bewertungen)
(457)
Verteilung
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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