Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
294 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle Hilfe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Werkstattqualität, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente und engagierte Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattpersonal werden häufig als fachkundig, lösungsorientiert und zuverlässig beschrieben.
Schnelle Hilfe bei Pannen und Reparaturen Häufigkeit:Bei akuten Problemen wurden Fahrzeuge zügig repariert oder kurzfristig ein Termin gefunden.
Gute Erreichbarkeit und moderne Infrastruktur Häufigkeit:Die Erreichbarkeit per Telefon oder vor Ort sowie die Ausstattung mit Ladestationen werden positiv erwähnt.
Fairer Preis und transparente Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine reibungslose Kauf- und Leasingabwicklung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten auf Termine und organisatorischen Pannen.
Qualitätsmängel bei Werkstatt- und Teile-Service Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unvollständige Inspektionen, falsch gelieferte Teile oder mangelhafte Reparaturausführung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(294 Bewertungen)
(294)
Verteilung
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