Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
390 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die unkomplizierte Abwicklung und eine ehrliche Beratung. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte zu versteckten Mängeln, unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender und organisatorischen Schwächen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich wertgeschätzt.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Verkauf, Übergabe und Terminabsprachen liefen laut mehreren Bewertungen unkompliziert und ohne Verzögerungen ab.
Ehrliche Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Positiv hervorgehoben wird die offene, faire Beratung ohne leere Versprechen und die schnelle, klare Kommunikation.
Gepflegte Fahrzeuge und gute Fahrzeugvorbereitung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten, dass die Autos sauber, gut vorbereitet und in einem ansprechenden Zustand präsentiert wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel und Schäden am Fahrzeug Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft kritisiert versteckte Mängel, Unfallschäden oder falsche Fahrzeugdetails erst nach dem Kauf.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von unfreundlichem, arroganten Auftreten oder mangelndem Engagement des Personals.
Lange Wartezeiten und fehlende Dokumente Häufigkeit:Kritik gibt es an verzögerten Zulassungsunterlagen, langen Reparaturzeiten oder nicht vollständiger Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(237 Bewertungen)
(237)
Verteilung
mobile.de
4,60
(151 Bewertungen)
(151)
Verteilung
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