Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
230 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und einfacher Terminvergabe. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, unfreundlicher Kommunikation sowie an der Erklärung und Besprechung von Befunden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische und kommunikative Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art der Ärzt/-innen und des Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung über Doctolib und die Akutsprechstunden werden als praktisch und zügig empfunden.
Geringe Wartezeiten & effiziente Abläufe Häufigkeit:Trotz hoher Patientenzahl berichten einige Besucher/-innen von kurzer Wartezeit und gutem Zeitmanagement.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten, obwohl ein Termin vereinbart wurde.
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich am Telefon oder während der Behandlung abweisend und wenig empathisch behandelt.
Fehlende oder unzureichende Befundbesprechung Häufigkeit:CT- oder Testergebnisse wurden laut Kritik nicht erklärt; Diagnosen blieben vage oder wurden als psychisch abgetan.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
jameda.de
4,00
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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