Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit schneller Lieferung, freundlichem Service und individueller Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsabläufen sowie an einer einzelnen Lieferverzögerung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Der Kundenservice wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Lieferzeit bis zur Anlieferung oder Abholung hervor.
Reibungslose Abwicklung & Kulanz Häufigkeit:Fehlerhafte Bestellungen oder Reklamationen werden kulant gelöst und Abläufe verlaufen unkompliziert.
Individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung erfolgt maßgeschneidert auf die jeweiligen Projekte und Wünsche der Kundschaft.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders bei größeren Bestellungen wird das faire Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reklamations- und Rücknahmeprozess Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von langen Diskussionen und Schwierigkeiten bei der Anerkennung ihrer Reklamation.
Lieferverzögerung Häufigkeit:Ein Kunde erlebte einen um zwei Wochen verspäteten Liefertermin, was zu einem zusätzlichen Einkauf führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
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