Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit werden besonders hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine unzureichende Durchführung und fehlende Aufklärung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Der Kundenkontakt – sowohl am Telefon als auch vor Ort – wird als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert wahrgenommen.
Schnelle Reaktions- und Einsatzzeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Zeitspanne zwischen Anruf und Einsatzbeginn – teilweise sogar innerhalb weniger Stunden oder am selben Tag.
Hohe Fachkompetenz & professionelle Durchführung Häufigkeit:Die Arbeit wird als fachkundig, gründlich und professionell beschrieben; Probleme werden zuverlässig gelöst und ausführlich erklärt.
Zuverlässige Termin- und Preisgestaltung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, die Preis-Leistung als fair empfunden; Zusatzkosten oder Überraschungen bleiben aus.
Saubere Arbeitsweise Häufigkeit:Nach Abschluss der Arbeiten hinterlassen die Techniker/-innen einen ordentlichen und sauberen Arbeitsplatz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Gründlichkeit & Aufklärung Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt schlampige Arbeit, fehlende Aufklärung und einen weiterhin bestehenden Befall nach dem Einsatz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
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