Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
309 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele die freundliche Atmosphäre, die gute Geräteausstattung und die Sauberkeit loben, kritisieren andere Service-Defizite, Probleme bei Kündigung und Abrechnung sowie vereinzelt veraltete Geräte. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Bereich Kundenbetreuung und Vertragsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Mitglieder loben die hilfsbereiten und motivierenden Trainer sowie die angenehme Atmosphäre im Studio.
Gute Geräteausstattung Häufigkeit:Die Mehrheit empfindet die Geräte als modern, funktional und ausreichend vorhanden.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Sauberkeit in den Trainingsbereichen, Duschen und Umkleiden wird häufig positiv hervorgehoben.
Angenehme Trainingsatmosphäre Häufigkeit:Das Studio wird als ruhig, entspannt und nicht überfüllt beschrieben, was ein konzentriertes Training ermöglicht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kundenbetreuung Häufigkeit:
Mehrere Nutzer berichten von unfreundlichem Umgang, fehlender Erreichbarkeit und ungelösten Anliegen.
Probleme bei Vertragsabwicklung Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Kündigungsbedingungen, weiterlaufenden Zahlungen und fehlenden Bestätigungen.
Veraltete oder defekte Geräte Häufigkeit:Einige Mitglieder bemängeln abgenutzte, wackelige Geräte und technische Ausfälle, die das Training stören.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(309 Bewertungen)
(309)
Verteilung
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