Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale überzeugt vor allem mit freundlichem Auftreten, hoher Fachkompetenz und schnellen Abläufen. Lediglich die fehlenden Geldautomaten nach Sicherheitsvorfällen sorgen vereinzelt für Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlt sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fundierte Beratung und das ausgeprägte Fachwissen der Bankmitarbeiter/-innen hervor.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Bearbeitungszeiten und einer problemlosen Lösung ihrer Anliegen.
Wichtige Filial-Präsenz vor Ort Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die persönliche Betreuung in der Filiale und sehen diese als wichtigen Standortfaktor.
Gute digitale Erreichbarkeit Häufigkeit:Die digitale Kontaktaufnahme wird als unkompliziert beschrieben, was den Service zusätzlich erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Geldautomaten & Sicherheitsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass nach Automatensprengungen keine neuen Geldautomaten aufgestellt wurden, was den Service einschränkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(210 Bewertungen)
(210)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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