Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Organisation und individuelle Betreuung werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall berichtet von Problemen bei der Stornierung; insgesamt überwiegt ein stark positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, einfühlsame Beratung und fühlt sich bei der Reiseplanung bestens aufgehoben.
Individuelle Wunschberücksichtigung Häufigkeit:Reisewünsche werden laut Bewertungen sehr sorgfältig erfasst und flexibel angepasst, auch bei kurzfristigen Änderungen.
Unvergessliche Reiseerlebnisse Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von emotionalen Höhepunkten und rundum gelungenen Reisen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Buchungen und organisatorische Abläufe werden als zügig, strukturiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Wiederkehrende Reisende betonen ihr Vertrauen in das Büro und empfehlen es gerne weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzufriedenheit mit Stornoabwicklung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine mangelhafte Rückabwicklung nach Stornierung und empfiehlt, das Büro zu meiden.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,42
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
11880.com
4,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,70
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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