Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und eine persönliche Betreuung. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, vereinzeltem Unmut im Umgang und bürokratischen Hürden bei akuten Anliegen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und konnten vielen Patient/-innen entscheidend helfen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Praxispersonal, insbesondere an Empfang und Anmeldung, wird als freundlich, geduldig und hilfsbereit beschrieben.
Ausführliche Erklärungen und persönliche Zuwendung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären medizinische Zusammenhänge verständlich.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Rezeptbestellung und Untersuchungen werden als gut organisiert und effizient empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:
Trotz Termin müssen Patient/-innen teils sehr lange warten; neue Termine werden teilweise erst Monate später vergeben.
Unfreundliches oder bürokratisches Verhalten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unfreundlichem Personal am Telefon oder Tresen sowie starrer Bürokratie.
Eingeschränkte Behandlungsmöglichkeiten bei akuten Anliegen Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden oder Rezeptwünschen wird teils auf erneute Termine oder Tests bestanden, statt schnell zu helfen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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