Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihr freundliches Team, kurze Wartezeiten und erfolgreiche Behandlungen gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, der Nichtaufnahme neuer Patienten und einer teils knappen Termin- bzw. Rezeptbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Patientenmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Personal sowie die hohe fachliche Kompetenz von Ärztin und Schwestern.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein gut organisiertes Terminmanagement und kaum Wartezeit in der Praxis hervor.
Sorgfältige Untersuchung und erfolgreiche Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit für gründliche Untersuchungen und erzielt laut Patient/-innen spürbare Behandlungserfolge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem Verhalten am Empfang und am Telefon.
Keine neuen Patienten Häufigkeit:Die Praxis nimmt laut einigen Bewertungen aktuell keine neuen Patient/-innen auf, was Frustration auslöst.
Termin- und Rezeptmanagement Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen kritisieren eine starre Handhabung bei Rezeptausgaben und das Gefühl, bei dringenden Anliegen nicht ernst genommen zu werden.
Kurze Sprechzeiten bzw. wenig Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass die Ärztin pünktlich Feierabend macht und sich bei vollem Wartezimmer keine Zeit für zusätzliche Anliegen nimmt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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