Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Patient/-innen die Ärzt/-innen und deren fachliche Qualität sehr schätzt, werden gleichzeitig häufig unfreundliche Kommunikation, organisatorische Schwächen und lange Wartezeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Service- und Ablauforganisation bedarf offenbar dringender Verbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent, gründlich und fachkundig.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxis- und Pflegepersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Gute Organisation und Abläufe Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Untersuchungsdurchführung und Patientenaufnahme werden von einigen als reibungslos und gut strukturiert empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar beleidigendem Verhalten an Anmeldung und Telefon.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Patient/-innen kritisieren lange Telefonwartezeiten, nicht erreichbare Leitungen und komplizierte Termin- bzw. Rezeptabwicklungen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Vor Ort müssen Patient/-innen häufig mit langen Wartezeiten rechnen, bis sie zur Behandlung oder Anmeldung kommen.
Verlorene Unterlagen & fehlende Leistungen Häufigkeit:Einzelne Berichte erwähnen verlorene Laborwerte, nicht durchgeführte Untersuchungen oder abgelehnte Behandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du VivaQ Medizinisches Versorgungszentrum Mümmelmannsberg GmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
