Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit einzelner Ärzt/-innen loben, dominieren Berichte über unfreundliches Empfangspersonal, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, einfühlsame Art und gründliche Erklärungen.
Freundliches Praxis- und Empfangsteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt ein freundliches, hilfsbereites Team an Empfang und Pflege hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Empfangspersonal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von unhöflichem, teils respektlosem Verhalten der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Wartezeiten von mehreren Stunden sowie kaum erreichbare Telefonleitungen werden häufig kritisiert.
Unorganisierte Praxisabläufe Häufigkeit:Patient/-innen empfinden die Praxisorganisation als chaotisch, mit fehlender Terminvergabe und unklarer Kommunikation.
Ablehnende Haltung bei Aufnahme und Untersuchung Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass Patient/-innen trotz Überweisung abgewiesen oder nur oberflächlich untersucht wurden.
Lange Termin- und Besprechungswartezeiten Häufigkeit:Fälle von wochenlangen Wartezeiten auf Termine oder Befundbesprechungen werden als sehr belastend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,50
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
jameda.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
sanego.de
4,96
(3 Bewertungen)
(3)
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