Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
764 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kurzen Wartezeiten und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig berichten zahlreiche Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Empfangspersonal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Kompetente Behandlung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich fachlich gut aufgehoben; Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären ausführlich und erzielen positive Behandlungsergebnisse.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von wenigen Minuten bis einer halben Stunde Wartezeit bzw. einer unkomplizierten Terminvereinbarung.
Saubere Praxis & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die hygienische, gemütliche Umgebung und die insgesamt angenehme Stimmung in der Praxis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder chaotisches Empfangspersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, respektlose oder unprofessionelle Mitarbeitende an der Anmeldung.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, obwohl sie pünktlich zu ihrem vereinbarten Termin erschienen sind.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln kaum erreichbare Telefonleitungen, verspätete Rückrufe oder organisatorische Pannen bei der Terminvergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(731 Bewertungen)
(731)
Verteilung
jameda.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
sanego.de
3,76
(5 Bewertungen)
(5)
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