Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben die hohe fachliche Kompetenz, das freundliche Team und den reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation sowie an fehlender persönlicher Zuwendung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Untersuchungen und Eingriffe sowie das Vertrauen in die behandelnden Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als sehr freundlich, humorvoll und einfühlsam beschrieben, was zur Beruhigung und Wohlfühlatmosphäre beiträgt.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Untersuchung berichten viele Patient/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und informieren über Befunde und Abläufe.
Erfolgreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die durchgeführten Eingriffe werden als erfolgreich und wirkungsvoll beschrieben, teils mit frühzeitiger Tumorentdeckung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Terminverfügbarkeit & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von Schwierigkeiten, einen Termin zu bekommen, langen Wartezeiten am Telefon oder nicht beantworteten E-Mails.
Teilweise wenig persönliche Zuwendung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen gefühlten Mangel an Empathie, kurzen Gesprächen oder einer „Massenabfertigung“-Atmosphäre trotz guter Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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