Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals freundlich und fachlich kompetent agiert, leiden Organisation, Kommunikation und teilweise auch die medizinische Qualität unter deutlichem Verbesserungsbedarf. Besonders lange Wartezeiten und ein rauer Umgangston am Empfang fallen negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Arzthelfer/-innen sowie Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die hervorragende medizinische Expertise und den gelungenen Verlauf von Operationen bzw. Behandlungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Kommunikation Häufigkeit:
Der Umgangston am Empfang wird häufig als rau, arrogant oder wenig empathisch beschrieben; auch telefonische Abweisungen kommen vor.
Mangelhafte medizinische Untersuchung & Diagnose Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren oberflächliche Untersuchungen, unklare Diagnosen oder das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer oder bei der Terminvergabe, teils trotz fester Uhrzeit.
Unangemessene Notfall- und Schmerzversorgung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, bei akuten Beschwerden oder Notfällen abgewiesen oder nur oberflächlich behandelt worden zu sein.
Schwache Befund- und Informationsweitergabe Häufigkeit:Die Übermittlung von Befunden an Hausärzt/-innen oder Patient/-innen selbst wird als unzureichend und wenig transparent empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
sanego.de
3,67
(21 Bewertungen)
(21)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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