Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
231 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und zügigen Abläufen. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, fehlender Empathie bei akuten Beschwerden und teils langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Empfangs- und Praxispersonals.
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig, verständnisvoll und erklärungsbereit beschrieben.
Umfassende Untersuchungen und klare Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch gründliche Diagnostik und verständliche Erklärungen gut informiert und betreut.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Untersuchungen und eine reibungslose Organisation hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von barschem, genervtem oder gar herablassendem Verhalten am Empfang oder bei der Nachsorge.
Fehlende Empathie bzw. ernsthafte Behandlung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen mit starken Symptomen nicht ernst genommen und erhalten keine angemessene Hilfe.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass sie trotz vereinbarten Termins sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
jameda.de
4,50
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
sanego.de
4,11
(5 Bewertungen)
(5)
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