Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Service und Dokumentation werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben wird lediglich die fachliche Kompetenz einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen heben das fachliche Wissen der Verwaltung positiv hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich insgesamt zufriedenstellend, ohne konkrete Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrheitlich wird berichtet, dass Anrufe und E-Mails unbeantwortet bleiben und die Verwaltung kaum erreichbar ist.
Unzuverlässige Bearbeitung & Servicequalität Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen kritisieren, dass zugesagte Leistungen nicht eingehalten und Anliegen nur sehr schleppend oder gar nicht bearbeitet werden.
Fehlerhafte Abrechnungen & Dokumentenhandling Häufigkeit:Abrechnungen werden als falsch, unvollständig oder verspätet beschrieben; Belege und Unterlagen fehlen teilweise völlig.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einem unhöflichen, pampigen Umgangston der Verwaltung gegenüber Kund/-innen.
Mangelnde Vertretung der Eigentümerinteressen Häufigkeit:Entscheidungen werden laut Kund/-innen nicht transparent kommuniziert, Beschlüsse bleiben unvollzogen und die Mitbestimmung wird als schwach empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,60
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Otto-Stabel-Str. 4
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Email: [email protected]
