Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin selbst wird häufig als kompetent und einfühlsam wahrgenommen. Gleichzeitig leidet das Gesamtbild stark unter einem unfreundlichen Team, respektlosem Umgang und organisatorischen Schwächen, was sich in der niedrigen Gesamtbewertung widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Hein hervor und fühlen sich bei ihr gut behandelt.
Zeitnahe Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Behandlung ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Großteil der Patient/-innen kritisiert das Team am Empfang und am Telefon als unhöflich, herablassend oder gar beleidigend.
Arrogante oder respektlose Art der Ärztin Häufigkeit:Einige Berichte schildern die Ärztin als arrogant, unhöflich oder wenig einfühlsam im Umgang mit Patient/-innen.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass sie telefonisch abgewiesen wurden oder nur schwer einen Termin bekommen.
Mangelnde Diskretion & Datenschutzprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass persönliche Daten lautstark im Wartezimmer erfragt oder öffentlich gemacht wurden.
Wartezimmer klein und unangenehm Häufigkeit:Das Wartezimmer wird als eng, stickig und wenig einladend beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,30
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
jameda.de
3,50
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
sanego.de
3,67
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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