Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
236 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil den freundlichen, schnellen und kompetenten Service lobt, berichten andere von unfreundlichem Umgang, hohen Preisen und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrende Kritik an Servicekultur und Preisgestaltung sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle Reaktions- und Einsatzzeiten Häufigkeit:Egal ob Abschleppen, Pannenhilfe oder Werkstattbesuch – die Hilfe erfolgt häufig sehr kurzfristig und zuverlässig.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Arbeitsweise und das technische Know-how der Mitarbeitenden hervor.
Faire Preisgestaltung (positiv) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Abrechnung als transparent und angemessen, insbesondere bei Transport- und Mietwagenpreisen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von arroganten, genervten Mitarbeitenden und einem insgesamt schlechten Kundenumgang.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren stark überzogene Kosten, versteckte Zusatzgebühren und mangelnde Preistransparenz.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Einige Erfahrungsberichte schildern verzögerte Einsätze, nicht eingehaltene Zusagen und organisatorische Schwächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(235 Bewertungen)
(235)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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