Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
379 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung und eine weitgehend reibungslose Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an der Gewährleistungsbearbeitung sowie an technischen Mängeln einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, familiäre Atmosphäre und die stets hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden hervor.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben – Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Laut mehreren Bewertungen verlief die Übergabe zügig, gut organisiert und die Fahrzeuge waren fahrbereit sowie sauber vorbereitet.
Gute Fahrzeugqualität & -pflege Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind mit dem Zustand ihrer Fahrzeuge zufrieden; sie beschreiben die Autos als gut aufbereitet und zuverlässig.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und loben das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Reklamations- und Gewährleistungsbearbeitung Häufigkeit:
Mehrere Käufer berichten von Problemen nach dem Kauf, etwa abgelehnten Gewährleistungsansprüchen und schlechtem Service bei Reklamationen.
Technische Mängel und Fahrzeugzustand bei Einzelfällen Häufigkeit:Einige Kund/-innen hatten gravierende technische Defekte oder einen mangelhaften Pflegezustand ihrer Fahrzeuge direkt nach der Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
mobile.de
4,50
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
AutoScout24.de
3,63
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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