Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher Behandlungsqualität und sauberer Umgebung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe, langen Wartezeiten sowie kurzen, wenig erklärenden Untersuchungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Abläufe sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, zugewandte Praxisteam sowie die einfühlsame und kompetente Betreuung durch die Ärzt/-innen.
Hohe Behandlungsqualität & erfolgreiche Operationen Häufigkeit:Die durchgeführten Eingriffe werden häufig als gelungen beschrieben; Beschwerden wurden gelindert und Patient/-innen fühlten sich gut aufgehoben.
Saubere Praxisräume Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die hygienische und ordentliche Erscheinung der Praxisräume positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, weggedrückten Anrufen und sehr langen Wartezeiten bis zur Behandlung.
Kurze Untersuchungszeiten & wenig Erklärungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren hastige Untersuchungen, knappe Gespräche und das Gefühl, nicht ernst genommen oder unzureichend aufgeklärt zu werden.
Unprofessionelles Terminmanagement Häufigkeit:Ein Fall schildert einen nicht bestätigten Termin und eine verschlossene Tür; die Patientin fühlte sich dadurch vor den Kopf gestoßen.
Strenge Praxisregeln & Umgangston Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt ein Hausverbot für kritische Rückmeldungen an die Sprechstundenhilfen und empfindet dies als übertrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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