Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie den schnellen Service. Nur vereinzelt wurden negative Erfahrungen mit dem Auftreten einzelner Mitarbeitender geschildert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung, bei der auf persönliche Bedürfnisse eingegangen und passende Lösungen gefunden werden.
Schnelle Abwicklung & Service Häufigkeit:Vertragsverlängerungen, Wechsel und Problemlösungen werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen erwähnen faire Preise und Zusatzleistungen, etwa mehr Datenvolumen oder Erinnerung an Vertragslaufzeiten.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen fassen ihre Erfahrung sehr kurz und positiv mit „Alles super“ oder „Ich bin sehr zufrieden“ zusammen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. desinteressierter Service Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich, genervt oder wenig engagiert wirkten und kaum Unterstützung boten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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