Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
928 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Burgercult OHG überzeugt viele Gäste mit leckerem Essen, großen Portionen und freundlichem Service. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte zu kalten oder falschen Bestellungen sowie weichen Brötchen und unfreundlichem Service auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit Potenzial zur Qualitätssteigerung, insbesondere bei Logistik und Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Burger & große Portionen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack der Burger und die großzügigen Portionen von Pommes und Saucen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Bedienung und den zuvorkommenden Lieferfahrer hervor.
Schnelle Lieferung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Gäste berichten von zügiger Zubereitung, pünktlicher Lieferung und kaum Wartezeiten im Lokal.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:
Häufig werden falsche Burger, fehlende Saucen oder Dessertteile bemängelt; Kulanz bei Reklamationen wird teils als unzureichend empfunden.
Weiche, bröselige Brötchen & zu viel Sauce Häufigkeit:Das Burger-Bun zerfällt laut mehreren Gästen schnell; auch eine zu große Menge Sauce wird kritisiert.
Kalte oder matschige Speisen Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten, dass Burger und Pommes bei Lieferung oder Abholung kalt, matschig oder durchweicht waren.
Unfreundlicher Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflicher Bedienung, Druck zum Mehrbestellen und sehr langen Lieferzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(911 Bewertungen)
(911)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
GastroGuide.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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