Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
240 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt Wienekamp überzeugt überwiegend mit schneller Terminvergabe, freundlichem Service und hoher Fachkompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an Nacharbeiten sowie an den Zahlungsmodalitäten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass sie kurzfristig einen Termin bekommen und die Arbeiten meist sehr schnell erledigt werden.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die Qualität der durchgeführten Reparaturen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
Gute Kommunikation & transparente Information Häufigkeit:Vor Arbeiten werden Details besprochen, Fragen verständlich beantwortet und Kund/-innen bleiben über den Fortschritt informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen & Nacharbeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wiederkehrenden Problemen oder unzureichend behobenen Defekten, die Nacharbeiten nötig machten.
Zahlungsmodalitäten & Versicherungsabrechnung Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass die Werkstatt die Versicherungszahlung zunächst einbehielt und nicht direkt mit der Versicherung abrechnete.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(201 Bewertungen)
(201)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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