Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
605 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele das engagierte Team und die gute Tierpflege loben, kritisieren andere unfreundliche Kommunikation, hohe Zusatzkosten und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgang mit Interessierten und bei den Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagiertes und freundliches Team Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren große Leidenschaft für die Tiere.
Gute Tierpflege und saubere Anlagen Häufigkeit:Das Tierheim wird als sauber, gepflegt und mit viel Platz für die Tiere ausgestattet beschrieben.
Reibungslose Adoptionserlebnisse Häufigkeit:Mehrere Adoptant/-innen berichten von einem zügigen, gut organisierten Ablauf bis zur Übergabe ihres neuen Haustiers.
Positive Nachbetreuung Häufigkeit:Die Nachkontrollen nach der Vermittlung werden als hilfreich und herzlich wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Besucher/-innen schildert unhöfliche, patzige oder respektlose Gespräche am Telefon oder vor Ort.
Hohe Zusatzkosten bzw. Gebühren Häufigkeit:Kritik gibt es an hohen Forderungen für Impfungen, Chip, Kastration oder Rückgabe, die als intransparent oder erpresserisch empfunden werden.
Vermittlungs- und Organisationsabläufe Häufigkeit:Einige Bewerber/-innen berichten von langen Wartezeiten, mehrfachen Anfahrten oder wenig flexibler Tier- und Terminorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(604 Bewertungen)
(604)
Verteilung
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