Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Qualität, dem freundlichen Team und der verständlichen Kommunikation sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einem ruppigen Umgang während der Behandlung sowie an Terminorganisation und Kommunikation außerhalb des Behandlungsraums.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise von Dr. Erler und des Teams hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich, fürsorglich und empathisch beschrieben.
Gute Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Vor und während der Behandlung nehmen sich Arzt und Team Zeit für verständliche Erklärungen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Terminvergabe und dass kaum Wartezeit bis zur Behandlung entsteht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Geringe Kommunikation während der Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von wenig bis keiner Erklärung während des Eingriffs selbst.
Unfreundlicher Umgang einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen sehr unfreundlichen Kontakt per E-Mail und Telefon.
Terminabsagen & lange Wartezeiten auf Beratung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass zwei vereinbarte Termine kurzfristig abgesagt und die Wartezeit bis zur Beratung sehr lang war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med.Dr.med.dent. Matthias Erler Facharzt für MKG-Chirurgie
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