Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Service, Beratung und Preis-Leistung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Telefonkommunikation und fehlenden Teilen im Sortiment.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und ehrliche Beratung wird häufig hervorgehoben; Kund/-innen fühlen sich bestens informiert und gut beraten.
Schnelle Verfügbarkeit & Abwicklung Häufigkeit:Ersatzteile sind oft sehr schnell lieferbar, die Bedienung verläuft zügig und Termine werden zuverlässig eingehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Teile und Dienstleistungen.
Kulanz & Kundenservice Häufigkeit:In Einzelfällen wurde Kulanz bei Rückgaben gezeigt und Werkzeuge bzw. Teile sogar zurückgelegt, um Kund/-innen zu unterstützen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher telefonischer Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflicher oder respektloser Behandlung am Telefon.
Fehlende Teile im Sortiment Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass bestimmte gängige Teile nicht vorrätig sind oder nicht bestellt werden können.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(142 Bewertungen)
(142)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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