Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und die große Fahrzeugauswahl lobt, kritisieren viele die schlechte Erreichbarkeit, ungelöste Werkstattprobleme und zusätzliche Kosten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und freundliche Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf und Leasing Häufigkeit:Der Kauf oder das Leasing von Fahrzeugen verlief laut einigen Bewertungen unkompliziert und ohne Probleme.
Gute Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die Kundschaft hebt die breite Modell- und Markenvielfalt im Autohaus positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:
Kritik gibt es an unzureichender Fehlerdiagnose, langen Reparaturzeiten und ungelösten Mängeln nach Werkstattbesuchen.
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kaum beantworteten Anrufen oder E-Mails sowie langen Wartezeiten auf Rückmeldungen.
Unfaire Kosten bei Rückgabe und Reparaturen Häufigkeit:Zusatzkosten bei Leasingrückgabe oder überhöhte Rechnungen sorgen bei einzelnen Kund/-innen für Unmut.
Unprofessionelle Fahrzeugübergabe und -zustand Häufigkeit:Fehlende Unterlagen, unvollständige Ausstattung oder Lackfehler bei der Übergabe werden von mehreren Käufer/-innen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,65
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
google.de
3,10
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
mobile.de
4,70
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
AutoScout24.de
3,69
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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