Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3061 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das große Sortiment und die freundliche, hilfsbereite Atmosphäre. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten auf Beratung sowie vereinzelte unfreundliche oder unprofessionelle Erlebnisse kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Personalverfügbarkeit besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes und gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr große Auswahl und die übersichtliche, gut beschriftete Präsentation der Waren.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als zuvorkommend, freundlich und bereit beschrieben, Kund/-innen aktiv zu unterstützen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige und lösungsorientierte Beratung durch einzelne Mitarbeitende hervor.
Gute Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Beratung & Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass sie lange auf Hilfe warten mussten oder kaum Mitarbeitende im Markt anzutreffen waren.
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliches Auftreten, mangelnde Kundenorientierung oder fehlendes Fachwissen bei einzelnen Mitarbeitenden.
Fehlende oder mangelhafte Serviceleistungen Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht erfüllten Zusatzservices (z.B. Schärfservice), unklaren Rückgabebedingungen oder defekten SB-Kassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(3056 Bewertungen)
(3056)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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