Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3438 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Produktauswahl und die kompetente, freundliche Beratung. Online- und Abholservice funktionieren gut, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt positiv hervorgehoben. Kritik gibt es an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Verfügbarkeits- und Zuschnittproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Sortimentsgestaltung – vom Baustoff bis zum Werkzeug sei nahezu alles erhältlich.
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden hervor, die sich viel Zeit für Fragen und individuelle Lösungen nehmen.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Qualität.
Reibungsloser Online- und Abholservice Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, die Abholung im Lager oder Drive-In verläuft unkompliziert und bequem.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wird als modern, ordentlich und gut strukturiert beschrieben, sodass Kund/-innen sich leicht zurechtfinden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder schwankende Servicequalität Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die wenig motiviert, unhöflich oder fachlich unsicher wirkten.
Probleme bei Verfügbarkeit und Zuschnitt Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Lieferzeiten, fehlenden Artikeln oder Einschränkungen beim Holz- bzw. Plattenzuschnitt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(3429 Bewertungen)
(3429)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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