Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
885 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Fachkompetenz, schnelle Abläufe und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Fachwissen Häufigkeit:Die Verkaufs- und Service-Teams werden häufig als fachkundig beschrieben, Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen kompetent umgesetzt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Kauf, der Reparatur oder der Terminvergabe: Viele Bewertungen heben die zügige, reibungslose und termintreue Abwicklung hervor.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge, Reparaturen und Services als fair und angemessen.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Besucher/-innen schätzen die große und vielfältige Auswahl an Motorrädern und Autos im Angebot.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückmeldungen, nicht eingehaltene Zusagen oder mangelnde Information über Abläufe.
Einzelfälle von Unfreundlichkeit bzw. Inkompetenz Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(650 Bewertungen)
(650)
Verteilung
mobile.de
4,40
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
Facebook.de
3,72
(5 Bewertungen)
(5)
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