Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke erhält gemischte Bewertungen: Während einige Kund/-innen Freundlichkeit und Kompetenz loben, berichten viele andere von Unfreundlichkeit, Inkompetenz und Problemen bei der Produktverfügbarkeit. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen, auch bei telefonischen Anfragen.
Schnelle Verfügbarkeit bestellter Ware Häufigkeit:Bestellte Medikamente wurden laut einer Bewertung zügig bereitgestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, teils arroganten Verhalten des Personals.
Inkompetente Beratung Häufigkeit:Es wird wiederholt von fachlichen Fehlern und mangelndem Wissen des Teams gesprochen.
Schlechte Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln leere Regale und dass häufig Medikamente bestellt werden müssen.
Unprofessionelles Verhalten am Telefon Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen unhöflichen und wenig hilfsbereiten Umgang am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,20
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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