Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Beratung und Preis-Leistung vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über lange Lieferzeiten, schwierige Rückabwicklungen und vereinzelt defekte Ware. Insgesamt sollten potenzielle Kund/-innen vor einer Bestellung die Risiken besonders im Hinblick auf Lieferung und Reklamation abwägen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Service- und Beratungsqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den freundlichen, kompetenten Service sowie die ausführliche Beratung vor Ort und am Telefon.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und eine mittelstandsfreundliche Firmenpolitik hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Vereinzelt wird die sehr schnelle Lieferung nach Bestellung und Bezahlung positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ware & Betrugsverdacht Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen fühlen sich betrogen, weil sie defekte Produkte erhalten haben oder die Ware gar nicht bzw. verspätet geliefert wurde.
Lange Lieferzeiten & Versandprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als angegeben und Problemen mit der Versandbereitschaft.
Schwierige Rückabwicklung & Kundendienst Häufigkeit:Rücksendungen werden laut Bewertungen kaum akzeptiert, Rückzahlungen verzögern sich und der telefonische Support ist teils unfreundlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,29
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
3,10
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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