Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung sowie die gute Teileverfügbarkeit. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden, höheren Preisen im Online-Vergleich und einer konkreten Situation mit nicht eingehaltenen Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; selbst bei speziellen Anliegen finden die Mitarbeitenden schnell Lösungen.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der angebotenen Ersatzteile wird von mehreren Kund/-innen als überzeugend beschrieben.
Große Auswahl und Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment gilt als umfassend; Ersatzteile sind in der Regel auf Lager und sofort verfügbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von wiederholt unfreundlichem, sogar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise im Vergleich zu Online-Anbietern Häufigkeit:Die Preise werden im Vergleich zu günstigeren Online-Alternativen als zu hoch empfunden.
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Trotz ausgeschriebener Öffnungszeiten wurden Kund/-innen vor verschlossener Tür abgewiesen, während drinnen noch bedient wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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