Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die schnelle Abwicklung und gute Infrastruktur loben, berichten andere von langen Wartezeiten, schwacher Kommunikation und teils unfreundlichem Personal. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Entladung bzw. Verladung und den schnellen Dokumentenabschluss vor Ort.
Gute Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:Die Anlage bietet Übernachtungsmöglichkeiten, Toiletten, Duschen und einen praktischen Parkplatz.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterschaft hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Fahrer berichten von mehreren Stunden bis hin zu einem ganzen Tag Wartezeit beim Be- oder Entladen.
Schlechte Termin- und Lieferkommunikation Häufigkeit:Vereinbarte Zeiten werden nicht eingehalten, Rückmeldungen fehlen oder sind verspätet.
Unfreundliche bzw. wenig hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern ruppige Umgangsformen und mangelnde Unterstützung bei Problemen.
Fehlende bzw. unklare Zufahrt- und Rampenbeschilderung Häufigkeit:Die Zufahrt wird teils als verwirrend beschrieben; Hinweise zu Rampen und Büro fehlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,40
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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