Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre und die gründliche Aufklärung schätzen, werden wiederholt Probleme bei der Diagnostik, langen Wartezeiten sowie der Erreichbarkeit und Kommunikation bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und den Behandlungserfolg der Ärzt/-innen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team am Empfang wird häufig als freundlich, hilfsbereit und unbürokratisch beschrieben.
Umfassende Aufklärung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Erkrankungen und Behandlungsschritte verständlich und beantwortet alle Fragen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnostik Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von falschen oder verspäteten Diagnosen, etwa bei Diabetes oder Jugendkrankheiten.
Hohe Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, vergessene Patient/-innen und schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Unangemessene Kommunikation Häufigkeit:Ein Vorfall schildert, dass der Arzt nach einem Todesfall einen schönen Tag wünschte; weitere Berichte sprechen von zu kurzer Behandlung.
Unklare Kosten bei Rezepten Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich nicht über die Selbstzahler-Rechnung eines Medikaments informiert und musste überraschend hohe Kosten tragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,30
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
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