Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4090 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und das große Sortiment werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Rücknahme- bzw. Abholprozesse sowie wenige Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Beratung in nahezu allen Abteilungen.
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als äußerst höflich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Großes Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Der Markt bietet eine sehr breite Produktauswahl und die meisten Kund/-innen finden nahezu alles, was sie suchen.
Schneller und effizienter Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten von flotten Abläufen an Kasse und MachBar sowie zügiger Hilfe bei Fragen und Zuschnitt.
Positives Einkaufserlebnis & Marktatmosphäre Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, übersichtlich, gut sortiert und insgesamt angenehm wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwachem Kundenservice Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichen oder wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Probleme bei Rücknahme bzw. Abholung Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten Schwierigkeiten bei Rückgaben, fehlenden Teilen oder langen Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,31
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(4076 Bewertungen)
(4076)
Verteilung
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