Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird häufig für Freundlichkeit, Kompetenz und gutes Essen gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen jedoch von organisatorischen Schwächen, langen Wartezeiten und teils unfreundlichem Umgang. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Optimierungsbedarf im Ablauf und in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Pflegekräfte, Ärzt/-innen und Auszubildende als durchweg freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Operationen und Therapien überzeugten viele Patient/-innen.
Gutes Essen Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird von mehreren Patient/-innen als schmackhaft und zufriedenstellend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Organisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Berichte schildern einen unübersichtlichen Ablauf, lange Wartezeiten auf Untersuchungen oder Entlassung sowie kurzfristige Terminabsagen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unfreundliche, genervte oder herablassende Mitarbeitende, vor allem in Notaufnahme und Anmeldung.
Mangelnde Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von fehlenden Informationen, langen Antwortzeiten auf Rückfragen und unklaren Abläufen.
Unzureichende medizinische Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Beschwerden nicht ernst genommen, Diagnosen verzögert oder falsche Medikamente verabreicht wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
sanego.de
4,78
(12 Bewertungen)
(12)
jameda.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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