Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, hohe Fachkompetenz und gut organisierte Abläufe. Gleichzeitig werden einzelne Fälle von unfreundlicher Kommunikation, fehlender Aufklärung sowie Diagnose- oder Terminproblemen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Team.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die durchgeführten Operationen und Untersuchungen werden häufig als professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung vor Ort sowie die unkomplizierte Terminvergabe hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder wenig hilfsbereite Telefon-/Notfallbetreuung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichen Telefonaten oder einem abweisenden Umgang im Notfall.
Fehlende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unzureichender Erklärung zu Risiken, Abläufen oder Befunden, teils auch bei Aktenausgabe.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr volle Wartezimmer oder Schwierigkeiten bei kurzfristigen Terminen bemängelt.
Diagnose- oder Behandlungsfehler Häufigkeit:Einige Berichte schildern übersehene Sehfehler, falsche Operationen oder nicht erfüllte Eingriffs-Voraussetzungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
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