Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die kurze Wartezeit und die fachliche Kompetenz der Ärztin loben, überwiegen Kritik an der unfreundlichen Atmosphäre und der schlechten telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt dominiert damit ein negatives Gesamturteil.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Wartezeiten und schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben die kurzen Wartezeiten vor Ort sowie die schnelle Hilfe und Terminorganisation, selbst bei akuten Beschwerden.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als kompetent wahrgenommen; Diagnosen werden korrekt gestellt und Behandlungen wirken nachhaltig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein respektloses, teils als 'assoziial' empfundenes Auftreten der Mitarbeitenden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist; Anrufe bleiben unbeantwortet oder werden gar nicht entgegengenommen.
Abweisung bei fehlendem Wohnort Häufigkeit:Ein Patient wurde mit akuten Beschwerden abgewiesen, weil er nicht aus der näheren Umgebung stammt.
Mangelnde Kinderfreundlichkeit Häufigkeit:Die Praxis wird als wenig kinderfreundlich beschrieben; ein Besuch mit Kindern sei nicht empfehlenswert.
Fehlende digitale Kommunikation Häufigkeit:Es gibt keine E-Mail-Adresse oder Anrufbeantworter; Terminänderungen erfordern oft persönliche Fahrten zur Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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