Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Behandlungen, ein freundliches Team und gute Terminvergabe. Kritik gibt es jedoch an einem teils rauen Umgangston, langen Wartezeiten sowie vereinzelt fehlerhaften Behandlungshinweisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und wirksame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einer schnellen, zielgerichteten Therapie, die ihre Beschwerden nachhaltig gelindert hat.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal sowie die Ärztin selbst werden häufig als sehr freundlich, empathisch und patientenorientiert beschrieben.
Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit für Erklärungen, klärt über Befunde auf und beantwortet Fragen ausführlich.
Gute Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen loben die unkomplizierte telefonische Erreichbarkeit und die kurzfristige Vergabe von Behandlungsterminen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kommunikation und Umgangston Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von lautem, cholerischem Auftreten der Ärztin und fühlen sich nicht respektvoll behandelt.
Fehlerhafte oder unklare Behandlungshinweise Häufigkeit:Verschriebene Medikamente wurden teils falsch angewendet oder als ungeeignet empfunden, was zu zusätzlichem Unbehagen führte.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten Patient/-innen teilweise deutlich länger im Wartezimmer verbringen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
jameda.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Melanie Brune-Minkov Fachärztin für HNO-Heilkunde
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