+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Melanie Brune-Minkov Fachärztin für HNO-Heilkunde

Niedergelassener Arzt HNO-Arzt Arzt für Privatpatienten
4,41

124 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,41 Gut
Sterneverteilung

124 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
78%
4 Sterne
1%
3 Sterne
1%
2 Sterne
5%
1 Sterne
15%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 5 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Behandlungen, ein freundliches Team und gute Terminvergabe. Kritik gibt es jedoch an einem teils rauen Umgangston, langen Wartezeiten sowie vereinzelt fehlerhaften Behandlungshinweisen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente und wirksame Behandlung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen berichten von einer schnellen, zielgerichteten Therapie, die ihre Beschwerden nachhaltig gelindert hat.

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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
    Icon

    Das Praxispersonal sowie die Ärztin selbst werden häufig als sehr freundlich, empathisch und patientenorientiert beschrieben.

    Icon
    Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:
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    Die Ärztin nimmt sich Zeit für Erklärungen, klärt über Befunde auf und beantwortet Fragen ausführlich.

    Icon
    Gute Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:
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    Patient/-innen loben die unkomplizierte telefonische Erreichbarkeit und die kurzfristige Vergabe von Behandlungsterminen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unangemessene Kommunikation und Umgangston Häufigkeit:
    Icon

    Einige Patient/-innen berichten von lautem, cholerischem Auftreten der Ärztin und fühlen sich nicht respektvoll behandelt.

    Icon
    Fehlerhafte oder unklare Behandlungshinweise Häufigkeit:
    Icon

    Verschriebene Medikamente wurden teils falsch angewendet oder als ungeeignet empfunden, was zu zusätzlichem Unbehagen führte.

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    Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
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    Trotz vereinbartem Termin mussten Patient/-innen teilweise deutlich länger im Wartezimmer verbringen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,75 (4)
Icon
4,75 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
25%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
0%
GoLocal • 28.04.2021
Insgesamt eine freundliche und sehr angenehme Atmosphäre in dieser Praxis, Keine hektischer Betrieb...
GoLocal • 17.12.2018
Kurze Wartezeit Hat sich Zeit genommen.
GoLocal • 07.09.2015
Fr. M. Brune ist fachlich kompetent, direkt auf den Punkt, geht auf die Belange des Patienten ein, b...
Letzte Aktualisierung: 13.02.2026
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11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 28.01.2019
Wollte gerade einen termin vereinbaren, wurde am telefon an den hausarzt verwiesen. Weil die( praxis ja um 12 uhr die tür zu macht)das war das gespräch zwischen 2 mitarbeiterinen die am telefon sitzen..
Letzte Aktualisierung: 28.01.2019
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google.de
google.de 4,20 (85)
Icon
4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
79%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
20%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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jameda.de
jameda.de 5,00 (34)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
79%
4 Sterne
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3 Sterne
3%
2 Sterne
15%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Icon Wilhelmshöher Allee 306, 34131 Kassel (Wilhelmshöhe/Wahlershausen)

Telefon

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Montag 09:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-12:00 Uhr
Donnerstag 09:00-12:00 Uhr
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