Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und ein unfreundlicher Umgangston fallen häufig auf. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die fachliche Kompetenz der Ärztin und das freundliche Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärztin Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben die gründliche Untersuchung, fachkundige Behandlung und das hohe Vertrauen in die Ärztin.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Vereinzelt wird das freundliche und hilfsbereite Auftreten der Arzthelferinnen hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder sofort beendet werden, was die Terminvereinbarung stark erschwert.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im überfüllten Wartezimmer sitzen; ein strukturierter Praxisablauf wird vermisst.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ein unhöfliches, herablassendes Verhalten an Anmeldung und Telefon.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Zuwendung Häufigkeit:Die Behandlung wird teils als hastig empfunden; Patient/-innen fühlen sich nicht ausreichend angehört oder ernst genommen.
Inkonsequente Diagnosen & Therapien Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unterschiedlichen Diagnosen, übertriebenen Kortison-Verschreibungen und unzureichender Wirksamkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,30
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
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