+2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr. med Jacqueline Franke Fachärztin für Dermatologie

Hautarzt Allergologie Ambulante Operationen
2,30

74 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,30 Ausreichend
Bei uns Platz 4 Hautärzte in Coburg
Sterneverteilung

74 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com golocal.de google.de
5 Sterne
26%
4 Sterne
4%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
62%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 2 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 8
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis erhält überwiegend schlechte Bewertungen, vor allem wegen der schlechten Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und unfreundlichen Anmeldung. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die gründliche Untersuchung sowie die freundliche Art einzelner Ärzt/-innen und Helferinnen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche Ärztin und Helferinnen Häufigkeit:
    Icon

    Einzelne Patient/-innen loben die freundliche Art von Ärztin und Praxispersonal.

    Icon
    Gründliche Untersuchung und kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Besonders bei der Hautkrebsvorsorge fühlten sich Patient/-innen gründlich untersucht und kompetent beraten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schlechte Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen berichten von wochenlangem Nicht-Erreichen per Telefon oder Mail und sehr langen Wartezeiten trotz Termin.

    Icon
    Kurze Behandlungszeiten & wenig persönliche Zuwendung Häufigkeit:
    Icon

    Patient/-innen fühlen sich oft nur kurz abgefertigt und nicht ernst genommen; Fragen bleiben unbeantwortet.

    Icon
    Fragliche Behandlungsqualität & wenig Erfolg Häufigkeit:
    Icon

    Kritik an nicht wirksamen Therapien, häufigem Kortison-Einsatz und falschen Diagnosen, z.B. beim Allergietest.

    Icon
    Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, überheblichen Ton der Anmeldung.

    Icon
    Wechselnde Ärzt/-innen & unterschiedliche Diagnosen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Berichte schildern, bei jedem Termin eine andere Ärztin und teils abweichende Diagnosen zu erleben.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (2)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 29.06.2023
nach vergeblichen versuchen telefonisch einen Termin zu machen, habe ich eine email geschickt mit der bitte um einen Termin.bis heute habe ich keine Antwort erhalten. email [email protected] ursula puschka Paegler-popp, coburg Festungsstr.14
11880.com • 03.02.2023
Leider war es mit innerhalb von 3 Wochen nicht möglich, einen Termin zu vereinbaren. Der Anschluss der Praxis war permanent besetzt (oder das Telefon abgestellt??). Auch brachte eine Online-Anmeldung über das FAZ Coburg ebenfalls keinen Erfolg. Trotz sofortige Antwort, dass die Beantwortung meiner Terminanfrage aufgrnd Personalproblemen 1-2 Tage dauern wird habe ich nach 14 Tagen auch hier keine Antwort erhalten. Fazit: Was nützt ein guter Arzt bzw. eine gute Ärztin, wenn das Personal seinen Job nicht macht und die Praxis über Wochen nicht erreichbar ist.
Letzte Aktualisierung: 29.06.2023
Icon Weiter zu 11880.com
golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
GoLocal • 03.01.2019
Immer nett
Letzte Aktualisierung: 02.01.2026
Icon Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 2,30 (71)
Icon
2,30 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
4%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
63%
Letzte Aktualisierung: 23.07.2025
Icon Weiter zu google.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 08:00-18:00 Uhr
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Donnerstag 08:00-12:00 Uhr
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