Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
920 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Renault Niederlassung Hamburg Othmarschen überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einer schnellen, reibungslosen Abwicklung. Kund/-innen fühlen sich gut betreut und sind mit ihren Fahrzeugen rundum zufrieden. Lediglich vereinzelt gibt es Berichte über längere Wartezeiten oder Kommunikationsdefizite.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose und zügige Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Kauf, der Zulassung oder in der Werkstatt: Viele Bewertungen heben die schnelle, gut organisierte und termintreue Abwicklung hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Fahrzeugen Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von ihrer großen Zufriedenheit mit den neu- oder gebraucht gekauften bzw. geleasten Fahrzeugen.
Freundlicher Werkstatt- und Servicebereich Häufigkeit:Die Werkstatt- und Service-Mitarbeitenden werden als hilfsbereit, höflich und kundenorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation oder langen Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Updates, langen Reparaturzeiten oder unfreundlichem Umgang – meist in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(815 Bewertungen)
(815)
Verteilung
mobile.de
4,80
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autoplenum.de
1,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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