Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich rundum wohl.
Hohe Kompetenz in Beratung und Werkstatt Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wird die fachliche Expertise als sehr überzeugend beschrieben.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben schnelle Bearbeitung, pünktliche Fertigstellung und gut organisierte Fahrzeugübergabe.
Breite Fahrzeugauswahl und gute Fahrzeugpflege Häufigkeit:Die Auswahl an Fahrzeugen wird positiv erwähnt, ebenso der gepflegte Zustand bei Übergabe und Reparaturen.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Preisen und Abrechnungen fair behandelt, ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unaufmerksames Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und fehlender Aufmerksamkeit, besonders im Büro und Verkauf.
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:Wiederholt werden Verzögerungen bei Reparaturen oder Abholungen sowie zusätzliche Werkstattbesuche kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(128 Bewertungen)
(128)
Verteilung
AutoScout24.de
3,94
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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