Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als sehr gut empfunden. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an der Erreichbarkeit bzw. Rückmeldung bei Anfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und wertschätzende Art des Teams hervor.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und die Beratung wirkt ehrlich und nachvollziehbar.
Reibungsloser Kauf- und Handover-Prozess Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer gut organisierten, zügigen und stressfreien Abwicklung.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden laut Bewertungen zügig erledigt; auch bei spontanen Anliegen zeigen sich die Mitarbeitenden lösungsorientiert.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Stammkund/-innen fühlen sich seit Jahren gut aufgehoben und würden das Autohaus jederzeit wieder wählen bzw. weiterempfehlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Erreichbarkeit/Rückmeldung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen oder schlechter Erreichbarkeit bei Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
mobile.de
5,00
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
AutoScout24.de
4,42
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autoplenum.de
2,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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