Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
469 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Servicequalität sehr zufrieden. Kritisiert werden jedoch wiederholt unfreundliche Einzelkontakte sowie Abweichungen bei Preisen und Terminabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche Beratung sowie die hohe Qualität der Werkstattleistungen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Kundenerlebnis beiträgt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden laut Bewertungen zügig durchgeführt und vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten.
Transparente Kommunikation & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die ehrliche, nachvollziehbare Information sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von herablassendem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders am Empfang.
Abweichungen bei Preisen & Angeboten Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren wiederholt, dass vereinbarte Preise oder Leistungen bei Abholung bzw. Rechnungsstellung nicht eingehalten werden.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Erfahrungsberichte schildern lange Wartezeiten trotz Terminvereinbarung oder Schwierigkeiten bei der Terminbuchung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,07
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(336 Bewertungen)
(336)
Verteilung
mobile.de
4,60
(77 Bewertungen)
(77)
AutoScout24.de
4,36
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Facebook.de
3,64
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
autoplenum.de
1,10
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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