Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das Autohaus Rost für seinen freundlichen Service, die schnelle Werkstatt und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an Terminabsprachen sowie an der Bearbeitung von Garantie- und Reklamationsfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Werkstatttermine werden kurzfristig vergeben, Reparaturen und Wartungen erfolgen zügig und zuverlässig.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder technischen Fragen – die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und lösungsorientiert beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die gesamte Abwicklung von An-/Verkauf sowie Zulassung und Übergabe verlief laut mehreren Bewertungen professionell und problemlos.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattpreise und Angebote als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Termin- und Probefahrtabwicklung Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von kurzfristigen Absagen oder langen Wartezeiten bis zur Betreuung – das wirke respektlos und unzuverlässig.
Mangelhafte Garantie- und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass Garantiefälle nur unzureichend oder gar nicht behoben wurden und sich die Kommunikation dabei als flapsig empfand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
mobile.de
4,80
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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